工作偏私與情感偏私: 雙構面差序式領導的區分效果

周婉茹:中原大學心理學系助理教授


差序式領導是華人組織中相當特殊的領導風格,領導者會依據部
屬與自己的親疏遠近,給予不同的對待方式。然而,過去相關研究卻
顯示其對部屬效能的作用並不一致。為了解答此一矛盾的現象,本研
究以資源理論為基礎,主張差序式領導可區分為兩個構面:其一為在
經濟或工作相關資源上,進行偏私分配的工作型差序式領導;其二為
在情感相關資源上,進行偏私分配的情感型差序式領導。其後,更進
一步探討雙構面差序式領導對部屬工作績效與主管忠誠的預測效
果,並根據「認定配對原則」檢驗部屬上下關係認定的調節作用。本
研究先蒐集 314 筆企業員工樣本,隨機分成兩筆進行因素分析,確認
了差序式領導的雙構面模式與區分效度。接著,再蒐集 251 對同事對
偶樣本,以結構方程模型進行檢驗,並發現僅工作型差序式領導對工
作績效、主管忠誠具有正向效果,且對工作績效的正向效果較強,支
持了資源對應的競爭效果;其次,部屬的情感性上下關係認定會強化
情感型差序式領導與主管忠誠的關係,呼應認定配對原則的觀點。

關鍵詞:關鍵詞:上下關係認定,工作績效,主管忠誠,差序式領導,資源理論


返回目錄