講者:汪敬傑，台大心理所工商組碩士
(台灣之星 實地調查研究部主任)
主題:消費者及顧客體驗研究/職場經驗分享
時間:2016/4/15(五) 19:00~21:00
地點:心理系南地A教室

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【演講題目】
企業中的消費者研究

【個人履歷】
台灣之星 經營分析處/實地調查研究部 主任
台灣大哥大 客戶開發維繫處/客戶分析部 資深管理師
TNS模範市場研究公司 研究部 專案經理

目前擔任台灣之星實地調查研究部主任，主要負責顧客體驗研究，參與多個跨部門專案的執行。台大心理學研究所畢業後，先後任職於TNS市場研究顧問公司以及台灣大哥大客戶研究部，負責消費者研究專案的規劃和管理，協助企業發展符合消費者需求的產品服務和行銷策略。研究範疇為消費者行為、品牌溝通、廣告評估及滿意度調查。